Konto löschen

Wenn du dein Joinride-Konto nicht mehr benötigst, kannst du es jederzeit löschen lassen. Dabei werden alle deine persönlichen Daten dauerhaft entfernt.

So löschst du dein Konto

Sende uns eine E-Mail an crew@joinride.cc mit der Bitte, dein Konto zu löschen. Bitte sende die E-Mail von der Adresse, mit der du bei Joinride registriert bist, und gib deine Rider ID an (du findest sie im Link zu deinem Rider-Profil).

Wir bearbeiten die Löschung in der Regel innerhalb weniger Tage.

Was wird gelöscht?

Bei der Kontolöschung werden folgende Daten dauerhaft entfernt:

• Dein Profil (Name, Profilbild, Bio, Standort, Banner)
• Deine Online-Profile (Strava, Komoot, Instagram, Zwift)
• Deine Standortdaten
• Deine Benachrichtigungseinstellungen
• Verknüpfungen mit Strava werden aufgehoben

FAQ

Kann ich mein Konto nach der Löschung wiederherstellen?

Nein. Die Löschung ist endgültig. Wenn du Joinride später wieder nutzen möchtest, musst du ein neues Konto erstellen.

Was passiert mit Rides, Runs und Events, die ich erstellt habe?

Bereits erstellte Aktivitäten bleiben bestehen, werden aber nicht mehr mit deinem Profil verknüpft.

Wie lange dauert die Löschung?

In der Regel bearbeiten wir Löschanfragen innerhalb weniger Tage. Du erhältst keine separate Bestätigung per E-Mail.

Kann ich mein Konto auch selbst löschen?

Aktuell ist die Kontolöschung nur über eine E-Mail an crew@joinride.cc möglich.